Visszatérés és csere
A vásárlás dátumától számított 14 napon belül lehetősége van visszatéríteni a megvásárolt elemeket, és jogosult a cikk cseréjére vagy a visszatérítésre.
A visszaadni vagy kicserélni kívánt elemnek sértetlennek kell lennie. Az eredeti és sértetlen csomagolásban, minden tartozékkal együtt vissza kell küldeni. Ellenkező esetben a követelést elutasítják vagy részben rendezik.
Visszatérítés esetén töltse ki:
Termékcsere esetén töltse ki:
Kérjük, tartalmazza a csomagban a többjegyű igénylési kódot, amelyet e-mailben kap az űrlap kitöltése után.
A többszörös számjegyű panaszkódot vagy csere nélküli szállítmányokat nem lehet azonosítani. Ennek eredményeként a követelés / csere kérés nem oldódik meg.
A szállítási költség a feladó oldalán van. A váltságdíjmentes szállítás nem fogadható el.
Abban az esetben, ha a szállítmány kézhezvételétől számított 14 napon belül nem kapunk írásbeli felmondást a szerződésről, nem lehetséges visszatérítés vagy csere.
A csomag kézhezvételétől számított 8 munkanapon belül az elem cseréje vagy cseréje történik. a pénzt vissza fogják adni.
panasz
Ha az elem nem működik megfelelően, szavatosságot igényelhet. Minden havi elektronikai eszközre 24 hónapos garancia vonatkozik.
A garancia nem vonatkozik, ha:
fizikai sérülés
használat miatt kopás
a téves, nem megfelelő és gondatlan használatból eredő hibák
A cikket eredeti és sértetlen csomagolásában, minden tartozékkal együtt vissza kell adni. Ellenkező esetben a követelést elutasítják vagy részben rendezik.
Visszatérítés esetén küldjön e-mailt a címre info@hipposhop.hu .
Kérjük, tartalmazza a csomagban a többjegyű igénylési kódot, amelyet e-mailben kap az űrlap kitöltése után.
A többszörös számjegyű panaszkódot vagy csere nélküli szállítmányokat nem lehet azonosítani. Ennek eredményeként a követelés / csere kérés nem oldódik meg.
A szállítási költség a feladó oldalán van. A váltságdíjmentes szállítás nem fogadható el.
A csomag kézhezvételétől számított 8 munkanapon belül a panasz megoldódik.
